A nagykövetség konzuli részlege a magyar és ír ünnepnapok kivételével minden kedden 9:00 – 12:00 és 13:00 – 16:00 , szerdán 9:00 – 12:00 és 13:00 – 16:00 és csütörtökön 9:00 -12:00 között tart nyitva az ügyfelek számára.
Időpont foglalására on-line rendszeren keresztül van lehetőség az alábbi linken:
https://konzinfoidopont.mfa.gov.hu/
Ezúton tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. december 20-tól az időpontfoglaló rendszerben több változás is történik.
Azok az ügyfelek, akik útlevél és személyi igazolvány megújítását egyidőben intézni, kérjük, hogy csak 1 időpontot foglaljanak le. Duplikált időpontfoglalásnál a rendszer automatikusan törli az egyik időpontját.
Gyermek anyakönyvezéshez szintén elegendő, ha az anyakönyvezés+útlevél ügytípust foglalják le.
Több családtag okmányainak megújításánál a kérelmezők számánál adják meg a pontos számot ahányan az okmányt igénylik.
A lefoglalt időpontról emlékeztető e-mailt fognak kapni az ügyintézés időpontja előtt 5 nappal. Kérjük, hogy minden esetben a foglalás megerősítő emlékeztető e-mailben, a linkre kattintva erősítsék meg a foglalásukat. Amennyiben a lefoglalt időpontban mégsem tudnak megjelenni ügyintézésre, kérjük, hogy foglalásukat – a többi ügyfél és a várakozási idő csökkentése érdekében – az e-mailben szereplő linken szíveskedjenek törölni.
2022. február 1-től azok az ügyfelek, akik foglalásukat nem erősítik meg, az időpontjuk törlésre kerül.
FIGYELEM! KÉRJÜK, ALAPOSAN OLVASSA EL! A FELSOROLT SZIGORÚ SZABÁLY BE NEM TARTÁSA ESETÉN ÜGYÉT NEM INDÍTJUK EL!
A COVID-19 járványra való tekintettel az alábbi szigorú kikötések mellet lehet csak ügyintézést kezdeményezni:
Kérjük az alábbi felsorolás szigorú betartását:
✔️ kérjük a pontos érkezést, ellenkező esetben nem áll módunkban fogadni;
✔️ kérjük az ügyfélfogadó térbe való belépést követően a rendelkezésre álló kézfertőtlenítő kötelező használatát.
Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a megnövekedett ügyfélforgalom miatt 10 perc késést követően az ügyintézést nem tudjuk elindítani. Ebben az esetben új időpontfoglalást kell indítani.
Telefonon az alábbi időpontban vagyunk elérhetőek:
- 661-30-91
- 661-30-92
- 661-30-87
Hétfő: 9:00-16:00
Kedd 14:00-16:00
Szerda: 14:00-16:00
Csütörtök 13:00-16:00
Péntek: 9:00-13:00
Felhívjuk szíves figyelmüket arra, hogy az ügyfélfogadás ideje alatt a konzuli részleg munkatársai az ügyintézés folyamatára tekintettel telefonon korlátozottan érhetőek el, ezért tisztelettel kérjük Önöket, hogy az ügyintézőket telefonon az ügyfélfogadást követően, a fenti időpontok figyelembe vételével keressék, vagy a konz.dub@mfa.gov.hu e-mail címen várjuk kérdéseiket. Az e-mailek feldolgozása beérkezési sorrendben történik, ezért kérjük megértő türelmüket, igyekszünk mindenkinek a lehető leghamarabb válaszolni.
